Пожалуйста, ознакомтесь с правилами раздела

Перед созданием нового обращения настоятельно рекомендуем Вам ознакомится с уже существующими вопросами и ответами

К рассмотрению не принимаются обращения о кратковременном отсутствии водоснабжения или канализации

Обращение должно быть изложено максимально коротко и ясно, с указанием всей необходимой информации

Перед опубликованием в разделе "Часто задаваемые вопросы" организация оставляет за собой право изменения содержания Вашего обращения для обобщения с другими схожими вопросами

Должны быть полностью заполнены поля «Ваши фамилия имя отчество», «Ваш e-mail», «Ваш почтовый адрес». Обращения поступившие с неполной или неточной информацией, рассматриваться не будут.

Внимание! Обращение в Интернет-приемную означает факт Вашего согласия на обработку Ваших персональных данных. Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных (в частности Федерального закона № 152 от 27.07.2006 «О персональных данных») и не подлежит публикации в открытом доступе.

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

• вопросы, не отнесенные к компетенции МУП «Энгельс-Водоканал»;
• ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
• призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
• рекламу или предложения об оказаниии услуг;
• вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);